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民生银行香港分行连续第五年荣获《信报》“卓越客户服务银行”大奖

2025年9月9日,《信报财经新闻》举办“金融服务卓越大奖2025”颁奖典礼,民生银行香港分行连续第五年荣获“卓越客户服务银行”大奖,充分体现业界对民生银行香港分行跨境综合金融服务能力的认可与肯定。民生银行香港分行副行长钟洪宇出席颁奖典礼并代表领奖。

秉承“服务大众,情系民生”的企业使命,开业十三载以来,民生银行香港分行积极贯彻落实总行战略部署,积极践行“以客为尊、以人为本、行稳致远”的价值观,坚持发展特色业务,打造差异化竞争优势,致力为客户提供优质的跨境综合金融服务,持续为客户创造价值

发展特色领域,打造核心优势

民生银行香港分行在“一个民生”协同体制下,充分发挥境外业务平台优势,持续强化跨境协同联动,聚焦特色业务发展优势,全面提升综合金融服务能力。

    民生银行香港分行坚持深耕特色业务领域着力打造核心优势,截至20256月底,民生银行香港分行代客外汇与衍生产品交易量逾118亿,同比增长74.25%;着力打造私人银行及财富管理平台,海外保险与跨境理财通业务于在港可比中资股份制银行中保持领先,截至2025年6月底,私银财富客群资产管理规模超过420亿港元,比上年末增长23.48%。同时,民生银行香港分行坚持绿色可持续发展,截至2025年6月底,绿色和可持续发展挂钩业务资产规模217亿港元,比上年末增长8.01%。

推动科技创新,优化服务体验

民生银行香港分行聚焦“民营企业的银行、敏捷开放的银行、用心服务的银行”战略定位,持续深化科技赋能,积极构建敏捷组织、打造创新文化,以敏捷高效推动数字化转型,以科技创新赋能业务发展。

20253月,民生银行香港分行成功投产CIPS直参清算系统,成为首批获得人民币跨境支付系统(CIPS)直参行资格的在港中资股份制银行之一,为客户提供更高效便捷的人民币跨境支付服务,助力客户拓展国际市场。同时,民生银行香港分行积极引入人工智能与大数据应用,完善数据治理及业务流程,并通过举办四届金融科技创新大赛,累计投产超过70个项目,优化改进各项业务流程,持续增强数字化运营能力。

展望未来,民生银行香港分行将与社会各界携手并肩,共同推动香港更好地融入国家发展大局,同时主动把握业务发展机遇,以金融之笔绘就可持续发展蓝图,朝着“长青银行,百年民生”美好愿景不断前进。

《信报财经新闻》于1973年创刊,是香港首份以财经新闻为主的中文报章,在本地财经媒体中拥有举足轻重的地位。其连续第七年举办“金融服务卓越大奖”,从银行、金融机构、基金及强积金、保险、信用卡及支付平台以及数码金融的六大界别中,以专业、客观、严谨的评选方式,评选出过去一年表现卓越的企业,旨在表彰这些企业多年来对本地金融发展及经济作出的重要贡献及努力成果。


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